Política de Privacidade

Última atualização: março de 2026

1. Identificação do Controlador

Esta Política aplica-se ao site motiva-rodoviadigital.com, de titularidade da Inovap 5 Administracao e Participacoes S.a., inscrita no CNPJ 11.964.190/0001-83, com sede na Avenida Dra. Ruth Cardoso, 8501, Andar 5, Sala 1, Pinheiros, São Paulo - SP, CEP 05425-070 ("Motiva" ou "nós").

Contato: (11) 99739-4814 (WhatsApp) | (15) 3363-1849

2. Base Legal (LGPD)

O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — LGPD, com base em: consentimento do titular; execução de procedimentos preliminares a contrato; cumprimento de obrigação legal; e legítimo interesse.

3. Dados Coletados

Por meio do formulário de contato, coletamos:

• Nome completo
• Número de telefone
• Assunto e mensagem da solicitação

Também coletamos dados de navegação automaticamente (IP, navegador, páginas visitadas) por meio de cookies.

4. Finalidade do Tratamento

• Responder solicitações de atendimento via WhatsApp
• Fornecer informações sobre serviços de rodovias (TAG, DUF, tarifas)
• Melhorar a experiência de navegação
• Cumprimento de obrigações legais

5. Compartilhamento de Dados

A Motiva não vende ou comercializa dados pessoais. Dados poderão ser compartilhados somente com prestadores tecnológicos necessários para operação do serviço e autoridades públicas quando exigido por lei.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais e analíticos. Ao clicar em "Aceitar", você consente com o uso de todos os cookies. Ao clicar em "Rejeitar", apenas os cookies estritamente necessários serão utilizados.

7. Retenção de Dados

Os dados serão mantidos pelo período necessário para atender à finalidade da coleta ou conforme exigência legal, sendo depois anonimizados ou excluídos com segurança.

8. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, você pode: confirmar o tratamento; acessar seus dados; solicitar correção, anonimização ou eliminação; revogar o consentimento; e opor-se ao tratamento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp (11) 99739-4814.

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteção dos dados. O site utiliza protocolo HTTPS.

10. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisão regular desta página.

11. Foro

Esta Política é regida pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo - SP para dirimir controvérsias.

12. Contato — DPO

Para questões de privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo WhatsApp (11) 99739-4814 ou telefone (15) 3363-1849.